海西州基层平安建设典型培育项目稳步推进

 今年，海西州乌兰县茶卡镇茶卡社区、天峻县新源镇城西社区被纳入省级基层典型培育项目后，采取四项有力举措稳步推进，确保基层平安建设典型培育工作取得实效。
 一、细化网格，强化信息化管理。两社区将社会管理要素人、地、事、物、情、组织进行全覆盖，实现无遗漏的房屋管理数据库、人口数据库、社区单位信息数据库，织密筑牢了“信息网”。按照“完整性、便利性、均衡性、差异性”原则，乌兰县茶卡镇茶卡社区将辖区划分为五个管理网格，以“一格五员”的力量配置模式，借鉴“上报、分流、办理、反馈、结单”五步闭环式工作流程，开展精细化服务管理工作。天峻县新源镇城西社区将辖区划分为七个管理网格，创建了“一格三员、一员多能”的力量配置模式，并全部落实“双语网格员”，有效丰富服务内涵。
 二、加强防控，提升群防群治力量。两社区建立以楼（栋）长和其他志愿服务队伍为主体的群防群治力量，全面推行“户户联防”、“店店联防”工作机制。以“网格化”模式为依托，通过“1+N”工作模式，将治安巡逻、矛盾纠纷排查化解、平安建设宣传作为主要内容，深入辖区开展工作。目前，乌兰县茶卡镇茶卡社区建立了由50人组成的专兼职治安巡防队。天峻县新源镇城西社区建立了由21人组成的群防群治队伍，深入居民小区、草原牧区开展治安巡防工作。
 三、创新方式，优化便民服务水平。两社区不断拓展和延伸服务范围，适时向辖区居民发送政策法规宣传、治安防范、社区事务办理等信息，进一步畅通沟通诉求途径，提高社区服务的效率和水平。以辖区党员二次管理为契机，开展“微心愿”征集活动，解决空巢老人、困难家庭、残疾人等困难群众的突出问题。乌兰县茶卡镇茶卡社区成立以“助民、安民、便民、乐民”为主的5支服务队，在辖区开展治安巡逻、医疗服务、法治宣传等活动。天峻县新源镇城西社区成立6支服务队，在举办丰富多彩文化活动的同时，联合通讯运营商开展扶困助残献爱心活动，创建社区困难群众集团网，构筑更为贴心、紧密的“服务网”。
 四、源头预防，加强矛盾纠纷排查化解。两社区以人民调解、司法调解、行政调解、行业调解组织为基础，积极搭建矛盾纠纷调处平台，形成以层级管理为主干、辖区管理为基础、行业管理为辅助的矛盾纠纷调处管理体系。乌兰县茶卡镇茶卡社区建立了“温馨调解室”，并推行“一张笑脸、一杯热水、一声问候、一张椅子、一声再见”的“五个一”人性化服务，通过积极调解社区居民各类矛盾纠纷，切实将不稳定隐患消除在萌芽状态。天峻县新源镇城西社区建立矛盾纠纷调解服务团队，每周安排律师及专业调解员在社区坐班，接受咨询，调解纠纷，为辖区和谐稳定打下坚实基础。