格尔木市把建设服务型基层党组织作为加强“三基”建设的重要抓手，以服务居民群众为目标，推行“菜单式”便民服务新模式，为辖区居民量身定制“菜单”，实现党建工作由被动向主动、由随意向规范、由零散向系统性的转变。
一、街道“定菜”，科学合理设置服务项目。注重健全制度、强化指导、完善流程，全力提升服务项目程序化、规范化、标准化水平。紧扣街道和社区工作中存在的问题，采取深入居民家中走访、召开民情民意座谈会和设立征求意见箱等方式，深入调研，征求民意，将群众各类需求纳入“服务项目菜单”。目前，“菜单式”服务已覆盖社会保障、环境卫生、文化健身、就业指导、健康教育、帮困救助、双拥共建、物业管理、居民事务代办、民族团结、矛盾纠纷排查调解、政策法规咨询等12类51项。  
二、居民“选菜”，拓宽渠道畅通服务诉求。社区党支部建立居民档案、民情日志和民情台账，制作民情联系卡，设立民生服务热线、民情信箱、民情QQ群，方便辖区居民及时把实际困难和需求及时向社区反映，社区有针对性的采取预约和上门服务相结合、错时和延时服务相结合的方式，优质高效地提供各项便民服务。同时，社区党支部积极搭建志愿者服务平台，组织发动辖区热心人士，不断增强服务力量，提升服务能力，延伸服务内容，实现居民和志愿者有效对接。
三、社区“做菜”，创新团队提升服务质量。根据街道党委制定的“菜单”，各社区党支部成立矛盾纠纷排查化解、平安建设、便民、社区矫正安置、青少年关爱、医疗卫生、法制宣传法律维权、居民信访、社区文化和环境卫生保洁10个基本服务团队，各社区结合实际，创建“10+N”服务模式。河滩社区结合流动人口多的实际，成立流动人口扶贫帮困服务团队；建安社区结合辖区学校文化资源优势，成立学生家庭作业辅导服务团队；八一社区结合辖区部队多的实际，成立随军家属创业服务团队；北郊社区结合辖区非公有制企业多的实际，成立非公企业安全服务团队；小岛社区结合空巢老人多的实际，成立亲情关爱服务团队。
四、群众“品菜”，坚持不懈强化服务标准。将“菜单式”服务与党的群众路线教育实践活动相结合，把群众满意度作为检验工作成效的唯一标准。街道党委通过发放民意测评表、结合“面对面、心连心”社情民意调查、座谈会、走访居民等形式，让辖区居民评分，征求群众对社区服务工作满意度，街道党支部及时梳理归纳“品菜”结果，采纳合理化意见建议，最大限度满足不同层次群众的差异化、个体化需求。河西街道党委积极协调社区卫生服务站，为80岁及以上患病的空巢老人定期开展免费体检，同时为生活困难的“两劳”释放人员申请城市最低生活保障，并解决就业难题。小岛社区党支部建立的“百姓议事厅”，河滩社区党支部推行的“延时服务”，得到辖区居民的好评。