今年以来，海西州中级人民法院积极响应群众需求，切实落实各项司法为民措施，努力满足人民群众对法院工作的新要求和新期待，以实实在在的为民举措走实群众路线。
加强立案信访工作。继续推行“一站式”便民服务，整合诉讼引导、立案审查、执行查询、材料收转、法律咨询、综合导诉、信访接待等服务功能，严格规范立案审查和申诉审查，公示办案流程，简化办事手续，满足群众司法需求，做到“立、审、执、访”全方位兼顾。完善信访机制，落实案件承办人、庭室负责人、分管院领导分级接访、限期办理答复和院长接待日等制度，对来访人对答复或办理结果不服，仍坚持其主张的，提交审委会研究解决，实行诉、访分离，依照司法程序解决涉诉信访。共办结申诉案件14件，来信来访和转、督办案件19件。
加强双语诉讼服务。为畅通少数民族当事人诉求，更好地维护其合法权益，海西中级人民法院积极推行诉讼活动中的双语应用，对有需求的当事人在诉讼各环节提供双语服务，切实维护了少数民族当事人使用本民族语言文字进行诉讼的权利，受到了群众好评。如在审理一起来自牧区只懂藏语不懂汉语的牧民当事人上诉离婚案时，由院专职审委会懂双语委员担任审判长，用藏语与当事人进行谈心，使当事人轻松准确地表达自己诉求，解决了当事人因语言障碍而无法保护自己合法权益的难题。
依托网络推进公开。为保证公众知情权，让司法审判权在阳光下运行，相继开通运行院门户网站和官方微博，更新法院新闻、裁判文书、法院建设、审判管理、立案信访、专题报道和开庭公告等栏目内容，及时在网上公布审判信息和管理信息，全方位展示法院审判执行等各项工作，为司法便民、沟通民意开辟了新渠道，拉近了群众与法院间的距离。同时，在办公楼一楼大厅设置案件信息触摸屏查询系统和阳光审务平台，方便当事人查询司法信息，提高司法透明度。
深化便民惠民措施。坚持巡回办案，结合海西地域辽阔、人口分散的实际，深入草原牧场、田间地头，现场调解，就地审判，缩短办案周期，减少诉累，便利群众。加强法律宣传，坚持“有案办案，无案释法”的工作原则，积极组织法官到社区、学校、企业等地开展法制宣传，向群众宣讲法律，提高群众学法、守法、用法意识。加强司法救助，上半年对经济确有困难的当事人依法缓、减、免诉讼费16.9万元，确保困难群众打得起官司。