海西州国税系统积极开展“便税服务大行动”
近日,海西蒙古族藏族自治州国税系统各单位积极开展“便税服务大行动”,外部采取“认真听意见、诚心找意见”,倾听纳税人的心声;内部“割肉刮骨祛顽疾”,自我“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。
为进一步改进工作作风,更好地服务纳税人,切实方便纳税人更好地履行纳税义务,构建和谐的税收征纳关系,海西各地区国税系统征求意见和印制问卷调查表从落实税收优惠政策、涉税事项审批管理、税法宣传咨询辅导、办税服务方式创新、涉税事项即时限时办结、涉税报表资料精简、多头重复税务检查、清理规范收费项目、政策制定发布系统修改升级、保障纳税人合法权益等10个方面对涉及国税工作的总体评价、工作人员办税服务质量水平、政务公开执行的情况和税务人员是否有“吃、拿、卡、要、报”等行为向纳税人广泛征纳意见建议。及时掌握纳税人对国税服务工作的评价和满意程度,自觉接受社会监督,全面提升群众满意度和公信力。(罗才华)