人民银行海西州中心支行开通“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”公告
为积极履行金融消费权益保护职责，畅通金融消费咨询投诉渠道，维护金融消费者的合法权益，人民银行海西州中心支行决定自2014年3月21日起在全州范围内正式开通“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”。
一、“12363电话”受理投诉范围
（一）中国人民银行法定职责范围内的投诉；
（二）涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的投诉。
二、“12363电话”受理投诉时间
工作日：上午8:30—11:30
下午14:00—17:30
中国人民银行海西州中心支行
2014年3月21日
