格尔木市“两官两警一律”进街道进社区助力平安法治建设
为维护辖区群众利益,及时解决群众诉求,提升为民服务水平,在推进平安建设、法治建设进程中,格尔木市升级固化黄河路街道“社区社情民意收集中心和街道社情民意处理中心”工作经验,创新开展了“两官两警一律”进街道、进社区工作,为助推基层平安法治建设做出了有益尝试。
“两官两警一律”,即:法官、检察官、公安民警、司法干警、律师。该项工作以“惠民生、创平安、保稳定、促发展”为核心,以解决群众的诉求为重点,充分利用辖区公、检、法、司等资源,进街道、进社区为群众免费提供法律咨询服务,面对面解决群众的法律问题。为确保工作扎实有序开展,格尔木市制定《黄河路街道“两官两警一律”进街道进社区活动实施方案》,选派正科级审判员、正科级检察官、公安法制支队长、黄河路街道司法所长、黄河路派出所教导员、警务组长、资深律师及辖区民警等10余名业务骨干进街道、社区,在辖区醒目地段和宣传栏公示姓名、职务、联系电话等信息,方便群众随时致电免费获得法律咨询。同时,建立预约调节、重大矛盾纠纷会议协商、定期交流、培训等工作机制,街道、社区及时梳理汇总社情民意,定期或适时发布公告,“两官两警一律”通过“见面会”、“调解会”、“讲解会”、“咨询会”等方式,现场答复民事、刑事等相关法律问题,面对面了解群众所想、所急、所需、所盼,及时有效调处化解社会矛盾。
“两官两警一律”进街道、进社区,既是畅通“法律服务群众最后 一公里 ”、有效维护社会公平正义的具体实践,也是格尔木市推进社区法律会诊站工作、落实法治文化基层行的又一举措。活动的开展,进一步拓展了服务群众载体,延伸了联系群众触角,提升了工作的时效性、针对性和实效性。活动自今年10月份在黄河路街道试行以来,已接受群众来电咨询10余次;来访3人,其中2人问题已解决,1人问题正在积极调解;解释法律问题9件,得到了辖区群众的广泛赞誉。