都兰县香加乡“四到户两联系”工作法打通为民服务“最后一公里”

  在民族团结进步先进区创建中，都兰县香加乡围绕服务群众、服务稳定、服务生产，以全乡19个村“为民服务工作站”为依托，以“四到户两联系”工作法为载体，建立为民服务长效机制。
      一、政策宣讲到户。为扎实做好各项惠民政策、民族团结进步创建和法律知识宣讲，将集中宣讲和入户宣讲相结合、定期宣讲和随机宣讲相补充，分别成立农业村和牧业村两个政策宣讲小组，并在牧业村宣讲小组安排“双语”干部开展宣讲，使中央、省州各项支农惠民政策和民族平等、民族团结、各民族共同繁荣发展深入人心，营造了浓厚的民族团结进步创建氛围。今年以来，共开展各类宣讲24次，发放宣传材料1000余份，悬挂各类横幅36条，3600余名群众参与，宣讲覆盖率达100%。
      二、协调服务到户。严格落实村“三委”班子坐班制和“村民事务代办”制，主要开展政策援助和上传下达、接待群众来访、村民事务代办、远程教育、处理突发事件、组织文体活动、及时更新村务公开栏内容、民情搜集等工作。成立19支党员志愿服务队，每月20日集中开展村庄环境整治、道路渠道整修等志愿服务活动。严格落实“包村联点”制度，帮助群众协调解决生产发展、民生保障等各类问题25件。
      三、困难帮扶到户。香加乡目前共有困难户38户，贫困户213户，均为家境困难、重大疾病、无经济来源等特殊情况需要救助的人员。针对这种现状，在村级经费中建立困难群众临时救助资金，建立“香加乡村级农牧户信息库”，为每村每户“建档立卡”，制定详细的脱贫致富计划。并通过提供务工信息、支农项目、发展资金等形式予以帮扶，提供了创业和就业平台，解决了贫困户家庭暂时的困难，为他们脱贫致富创造了条件。
      四、矛盾排查到户。逐村将思想不稳定、容易走极端，婚姻家庭不幸、易产生极端行为，有特殊疾病、对生活失去信心，家庭有特殊困难、强烈要求权益保障，有残疾、生理缺陷等特殊情况五类人员纳入视野，“一对一”进行管理服务和教育。开展矛盾纠纷排查工作，实行“周报制”，建立村级矛盾排查台账，梳理本村各类矛盾纠纷，能在村内协调解决的就地解决，重大矛盾逐级上报解决，今年以来，共排查解决矛盾纠纷13起。
      五、机关干部联系2户以上群众。通过机关干部走村入户，将《为民服务卡》发至每户，每名乡机关干部至少定点联系自己联点村内2户以上群众，在村内进行公示，积极开展各类帮扶工作，做好相关记录。
      六、党员干部联系5户以上群众。按照《党员联系服务群众制度》，调动党员履行党员义务，各村按照党员数和群众户平均分配，每名党员至少联系5户以上群众，凡村内重大活动，组织学习等情况由党员及时传达到联系户，为群众做好服务工作，发挥党员带头作用。